01
服務與會員
雜草日記提供植物誌、商品資訊、會員、購物與訂單查詢服務。瀏覽商品不需登入；目前建立訂單須使用 LINE 登入，以便將訂單與正確會員連結。
請提供真實、完整且可聯絡的資料，並妥善保管你的 LINE 或其他登入帳號。若發現帳號遭未授權使用，請立即來信通知。
02
商品、活體植物與價格
商品價格均以新台幣標示，運費另依配送說明計算。商品照片會盡力呈現實物，但不同螢幕可能有色差；活體植物亦會因生長、季節與個體差異而有不同株型、葉形與色澤，實際內容以商品頁說明為準。
若發生明顯標價錯誤、庫存同步異常或無法供貨，我們會儘速聯絡並提供更正、取消或退款選項，不會在未告知的情況下以不同商品替代。
03
訂單成立與確認
送出前可再次確認商品、數量、金額、配送及付款資訊。網站收到訂單後會產生訂單編號；如需補充資料、遇到庫存或配送限制，我們會透過訂單聯絡方式確認。
線上付款訂單的庫存目前保留 15 分鐘；逾時未付款時，系統可取消訂單並釋出庫存。7‑ELEVEN 取貨付款不受這項線上付款期限影響。
測試期間 綠界正式收款權限啟用前，網站可供檢視結帳與建立測試訂單，但不會完成正式線上收款；實際可使用的付款方式以結帳頁當下顯示為準。
04
付款、憑證與配送
付款將由結帳頁所列的第三方服務商處理。我們不會在網站中直接保存完整信用卡資料。正式交易的發票或收據，將依賣家身分、交易內容及適用法令辦理，並於結帳流程明確告知。
配送方式、運費、免運門檻、出貨時間與活體植物寄送注意事項，依配送說明辦理。
05
取消、退換貨與退款
訂單尚未出貨且符合系統條件時，可於會員訂單頁取消；其他情形請來信聯絡。七日解除權、活體植物、到貨損傷、退回方式與退款時程，依退換貨政策及適用法令辦理。
本條款不會排除或限制消費者依法享有的瑕疵擔保、損害賠償或其他強制性權利。
06
個人資料與網站使用
會員、訂單與網站資料的蒐集及利用方式依隱私權政策辦理。未經同意，不得以自動化方式大量擷取內容、干擾網站運作、冒用他人身分或進行違法交易。
網站中的文字、照片、插圖、標誌與版面，除另有標示外由雜草日記或合法權利人享有權利；個人瀏覽與分享網站連結不受影響。
07
條款更新與爭議處理
條款更新會公布於本頁；更新不會溯及影響已成立訂單的權益。服務如有維護或調整，我們會盡量降低影響並保留必要交易紀錄。
如有疑問或消費爭議，請先寄信至 [email protected]，我們會儘速處理。本條款以中華民國法律為準據法；管轄約定不排除消費者保護法及民事訴訟法的強制規定。